Vozip & Whatsapp

5 Razones para integrar tu CRM con la telefonía IP para empresas

5 Razones por las que integrar Vozip y Whatsapp con tu CRM

Integrar un CRM telefonía en tu empresa puede marcar la diferencia para tus equipos.Te permite interactuar con tus clientes, mantener toda la información clave en un solo lugar, agilizar todos tus procesos y mejorar la forma de trabajar de tus equipos y tu rentabilidad.

En un momento u otro, tus equipos de ventas y/o tu departamento de atención al cliente tendrán que interactuar con tus clientes por teléfono. Si cuentas con una estrategia proactiva para gestionar a tus clientes y prospectos, tu CRM es seguramente tu piedra angular. En este artículo, te explicamos qué es la integración telefonía - CRM y cuáles son las 5 razones por las que integrar la telefonía de tu empresa con tu CRM.

Mayor eficiencia en la gestión de llamadas: Al integrar la telefonía con Odoo CRM, podrás realizar y recibir llamadas directamente desde la plataforma, lo que agilizará la gestión de las comunicaciones con tus clientes.

Registro automático de llamadas: La integración permitirá que todas las llamadas realizadas y recibidas se registren automáticamente en la ficha del cliente correspondiente, lo que facilitará el seguimiento de las interacciones con cada cliente.

Mejora en la atención al cliente: Al tener toda la información de contacto y el historial de comunicaciones en un solo lugar, podrás ofrecer un servicio más personalizado y eficiente a tus clientes.

Análisis de datos: La integración de la telefonía con Odoo CRM te permitirá obtener estadísticas y análisis detallados sobre las llamadas realizadas, lo que te ayudará a identificar patrones de comportamiento y mejorar tus estrategias de comunicación.

Mayor productividad: Al tener la telefonía integrada con tu CRM, tus empleados podrán gestionar las llamadas de manera más eficiente, lo que se traducirá en una mayor productividad y mejor aprovechamiento del tiempo.

Podemos usar cualquier lógica de comunicación en el lugar que te encuentres 

¿Qué te parecería si te mostramos en una demostración en vivo cómo la integración de la telefonía con Odoo CRM puede transformar la forma en que gestionas las comunicaciones con tus clientes? Nuestros asesores en Falkia Wedo & apps estarán encantados de mostrarte cómo esta solución puede brindarte mayor productividad, eficiencia y un servicio al cliente de primera clase, ¡todo desde la comodidad de tu propio espacio! ¿Te gustaría programar una demostración? Estamos seguros de que te encantará lo que tenemos para ofrecerte.

y por si era poco ..

¿Porque Integrar Whataspp con odoo?

Integrar Whatsapp con Odoo puede proporcionar numerosos beneficios para tu empresa, entre ellos:

Comunicación directa con clientes: Whatsapp es una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas, por lo que integrarla con Odoo te permitirá comunicarte de manera directa y efectiva con tus clientes, lo que puede mejorar la atención al cliente y fortalecer las relaciones comerciales.

Automatización de mensajes: Puedes utilizar la integración para enviar mensajes automatizados a tus clientes, como confirmaciones de pedidos, recordatorios de citas o seguimiento de envíos, lo que puede agilizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.

Gestión centralizada de comunicaciones: Al integrar Whatsapp con Odoo, podrás centralizar todas las comunicaciones con tus clientes en una sola plataforma, lo que facilitará el seguimiento y la gestión de las interacciones con cada cliente.

Mejora en la productividad: La integración de Whatsapp con Odoo puede ayudar a tu equipo a ser más productivo al permitirles gestionar las comunicaciones a través de una sola plataforma, en lugar de tener que alternar entre diferentes aplicaciones.

Análisis de datos: Al integrar Whatsapp con Odoo, podrás obtener datos y estadísticas sobre las interacciones con los clientes a través de esta plataforma, lo que te permitirá realizar un análisis más profundo y tomar decisiones informadas para mejorar tus estrategias de comunicación y ventas.

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